Covention Bureau Rheinland-Pfalz: MEET & GREET – Tagungsland Rheinland-Pfalz: Kundendialog der Zukunft

28. August 2025

 Covention Bureau Rheinland-Pfalz: MEET & GREET – Tagungsland Rheinland-Pfalz: Kundendialog der Zukunft

Das Convention Bureau Rheinland-Pfalz, das Sprachrohr der rheinland-pfälzischen MICE-Branche, lädt gemeinsam mit der Stadtholding Landau in der Pfalz und der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH herzlich zum diesjährigen Signature-Event „MEET & GREET – Tagungsland Rheinland-Pfalz“ am Dienstag, 28. Oktober 2025 nach Landau ein. Dieses Mal widmet sich das Kongressbüro dem Thema „Kundendialog der Zukunft – Menschlich. Digital. Zukunftsorientiert“. Es wird u.a. den Fragen nachgegangen „HI vs. KI – Wer gewinnt den Kundendialog der Zukunft?“, „Was Kunden wirklich wollen? – Entscheidungsfaktoren bei der Destination- und Location-Wahl“ und „Human Intelligence als Erfolgsfaktor?“.

Zu Beginn hält der erfahrene Venue-Marketeer Stijn Oude Vrielink (Venue Marketing) eine Keynote zum Thema „Zukunft des (Online-)Kundendialogs in der Eventbranche“. Stijn Oude Vrielink ist seit Jahren in der deutschen, niederländischen und europäischen Eventbranche aktiv. Seine Stärke ist die einzigartige Kombination aus strategischem Weitblick, kreativem Markenverständnis und einer klar ergebnisorientierten Marketingmethodik.

Im Anschluss diskutieren erfahrene Branchenvertreter – u. a. Daniel M. Metzler (wikonect), Katharina Matzka (Stadtholding Landau) sowie weitere Experten – über Trends, Best Practices und konkrete Handlungsempfehlungen. In der finalen Praxiswerkstatt werden die Erkenntnisse und das Gehörte in zwei parallellaufenden Workshops vertieft.

Das kostenlose und von Kai Weidlich moderierte Event richtet sich an Veranstaltungsplaner, Event-Agenturen, Location-Anbieter, Hotels und weitere Interessierte. Die Teilnehmenden sind herzlich eingeladen, sich an der Diskussion zu beteiligen. Ein Platz auf der Bühne ist für das Publikum reserviert. Für das leibliche Wohl ist während des Events gesorgt.

Dienstag, 28. Oktober 2025, 10-14:30 Uhr

Jugendstil-Festhalle Landau, Mahlastr. 3, 76829 Landau in der Pfalz

Programm

Ab 09:30 Uhr              Einlass

10:00-10:05 Uhr         Begrüßung und Einführung

10:05-10:50 Uhr         Keynote

10:50-12:15 Uhr         Panel-Diskussion

12:15-13:00 Uhr         Mittagspause & Networking

13:00-14:10 Uhr         Praxiswerkstatt

14:10-14:30 Uhr         Resümee & Closing

Weitere Infos und kostenlose Anmeldung (erforderlich) unter:
https://www.eventbrite.com/e/meet-greet-tagungsland-rheinland-pfalz-2025-tickets-1588961710249?aff=oddtdtcreator

Website: www.rlp-conventions.com

LinkedIn: www.linkedin.com/company/convention-bureau-rheinland-pfalz

Statements

„Wir freuen uns Gastgeber für das MEET & GREET des Convention Bureaus RLP zu sein. Das diesjährige Thema trifft genau den Kern unserer täglichen Arbeit, denn erfolgreich verkaufen heißt heute: persönlich, digital und authentisch“ sagt Daniel Zacher, Geschäftsführer der Stadtholding Landau in der Pfalz GmbH

„Mit dem MEET & GREET 2025 schaffen wir eine Plattform für Inspiration, Austausch und Networking in der MICE-Branche. Der Kundendialog wandelt sich – digitale Tools und KI gewinnen an Bedeutung, doch der persönliche Kontakt bleibt entscheidend. Genau diesen Spannungsbogen greifen wir auf und geben Impulse, wie die Branche zukunftsorientiert und erfolgreich agieren kann“, so Fabienne Schönweitz, Projektleiterin Convention Bureau Rheinland-Pfalz.

Praxiswerkstatt

Workshop 1:

Social SellingPraxisorientierter Deep Dive inkl. Key-Analyse und Interaktion mit den Teilnehmenden

Mehr als 80 % der Auftraggeber sind auf LinkedIn – und 60 % davon loggen sich täglich ein. In diesem Training lernen die Teilnehmenden, wie Sales-Teams gezielt über LinkedIn Leads generieren, wie der persönliche Ansatz die Conversion steigert und wie ein markengetriebener Content-Kalender aussehen kann.

Workshop 2:

Wenn die KI den Dialog übernimmt: Welche Rolle bleibt für den Menschen? – Eine Szenario-Werkstatt zur Rolle der Human Intelligence im Kundendialog der Zukunft – powered by Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH

Die KI-Welle rollt, und sie verändert den Kundendialog von Grund auf. Viele fragen sich: Werden Empathie, Intuition und der persönliche Kontakt bald überflüssig? Oder werden sie gerade jetzt zu unserem größten Vorteil? Statt im Nebel der Ungewissheit zu stochern, laden wir Sie zu einem Live-Experiment ein. In unserer ca. 90-minütigen Szenario-Werkstatt schauen wir nicht in die Glaskugel, sondern arbeiten mit einem eigens entwickelten KI-Agenten, um systematisch in die Zukunft zu blicken.

Gemeinsam durchleuchten wir vier plausible Zukünfte für den Kundendialog und ermitteln auch, welche konkreten Handlungsoptionen sich daraus für Sie ergeben.

Experten

Katharina Matzka war elf Jahre im Veranstaltungsmanagement für die Veranstaltungsorganisation, -planung und -vermarktung für die Jugendstil-Festhalle und das Alte Kaufhaus zuständig. Heute ist sie zuständig für die Unternehmenskommunikation der Stadtholding Landau in der Pfalz GmbH, der Gastgeberin des diesjährigen MEET & GREET, und verantwortet somit nicht nur den Markenauftritt für die Locations, sondern für das gesamte Unternehmen.

Daniel M. Metzler ist Geschäftsführer von wikonect – eine Agentur für Kongress- und Event-Management. Als Full-Service-Dienstleisterin konzipiert und organisiert wikonect Veranstaltungsprojekte in unterschiedlichen Größen von 50 bis 5.000 Teilnehmenden in Eigenregie oder unterstützt Veranstalter, zumeist wissenschaftliche Gesellschaften, Verbände und Unternehmen aus dem Gesundheitssektor bei der Planung, Organisation und Durchführung von Kongressen.

Stijn Oude Vrielink ist ein erfahrener Venue-Marketeer, der seit Jahren in der deutschen, niederländischen und europäischen Eventbranche aktiv ist. Seine Stärke ist die einzigartige Kombination aus strategischem Weitblick, kreativem Markenverständnis und einer klar ergebnisorientierten Marketingmethodik. Stijn baut Marken mit Wirkung. Auf einer starken Branding-Basis entwickelt er gemeinsam mit Venues und Hotels eine authentische Story und übersetzt diese in wirkungsvolle Kampagnen, Sichtbarkeit und Buchungen. Dank seiner Expertise im Bereich Digital & Performance Marketing sorgt er dafür, dass jeder Euro zählt – von Sichtbarkeit bis Conversion. Gleichzeitig glaubt er an die Kraft des Teams: Als Team Builder inspiriert er Sales- und Marketingteams, mit Fokus, Energie und Selbstvertrauen nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

destinetCHANGE versteht sich als Akademie und Change-Management-Hub für Erneuerungsprozesse in Tourismus, Kultur und Gesellschaft. Matthias Burzinski und sein Team beraten und befähigen Akteure in Tourismus, Stadt und Kultur, besser mit aktuellen und künftigen Herausforderungen umzugehen, neu zu denken und zu handeln. Zentrale Ansätze ihres Handelns sind der kollaborative Einsatz von KI, Design Thinking, Kommunikation durch Storytelling, das systemische Coaching und eine konsequente Nachhaltigkeitsagenda. destinetCHANGE ist Gründerin und Initiatorin des KI-Club Tourismus mit mittlerweile 35 beteiligten Tourismusorganisationen von der DZT bis hin zur lokalen TI.